Devoluciones

¿CÓMO DEVOLVER?

En SickHues, queremos que quedes totalmente satisfecho con tu compra. Si no es así, te ofrecemos un proceso de devolución sencillo y claro.

A continuación, te explicamos las condiciones y las opciones disponibles.

CONDICIONES PARA REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN

• Plazo: Tienes hasta 30 días desde la fecha de envío de tu pedido para realizar la devolución.
• Estado de las prendas: Las prendas deben estar en su estado original, sin haber sido usadas y con todas las etiquetas intactas.
• Ubicación: La devolución debe realizarse dentro del mismo mercado o región en el que realizaste la compra.

RECOGIDA EN DOMICILIO

Te ofrecemos la opción de devolver las prendas a través de nuestro servicio de recogida a domicilio. El coste por solicitud de devolución es de PEN 19,00, que se descontará de tu reembolso.

PROCESO

• Solicita la devolución a través del detalle de tu pedido en nuestra página web, WhatsApp y correo electrónico.
• Un transportista pasará a recoger el paquete en la dirección que elijas dentro de un plazo de 24-48 horas.

ETIQUETA: No es necesario que imprimas la etiqueta de devolución. El transportista llevará todo preparado para ti.