Estado de Pedido

Puedes hacer el seguimiento de tu pedido de manera sencilla desde tu cuenta, en la sección de Pedidos.

A continuación, te explicamos los diferentes estados por los que pasará tu pedido.

1. COMPRADO
La compra de tu pedido se ha completado correctamente.

2. EN CURSO
Hemos recibido y validado la información de tu compra.

3. EN PREPARACIÓN
Tu pedido está siendo alistado en nuestras instalaciones.

4. ENVIADO
Tu pedido ha salido de nuestras instalaciones. En este punto, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace directo de la empresa de transporte, donde podrás verificar en tiempo real el estado y la ubicación de tu paquete.

5. RECOGIDO POR TRANSPORTISTA
Tu pedido ya está en manos de la empresa de transporte y lo recibirás próximamente.

6. ENTREGADO
Ya recibiste tu pedido.

ACTUALIZACIONES POR EMAIL
Te mantendremos informado en todo momento con notificaciones sobre cada actualización del estado de tu pedido directamente a través de tu correo electrónico.