Política de Envío

En SickHues, nuestras tarifas y tiempos de envío están organizados de acuerdo con el monto de la orden y la accesibilidad de los diferentes destinos. Buscamos ofrecerte una experiencia ágil y eficiente, adaptando nuestras opciones de envío a tus necesidades.

Ten en cuenta que los envíos pueden variar según la dirección de entrega, la hora en la que realices tu pedido y la disponibilidad de las prendas.

Al procesar tu pedido, te mostraremos los métodos de envío disponibles, sus costos y la fecha estimada de entrega. eficiente, adaptando nuestras opciones de envío a tus necesidades.

Ten en cuenta que las entregas se realizan solo en días laborables.

IMPORTANTE: Las entregas solo se realizan en días laborables (lunes a viernes), excluyendo feriados, en los que las agencias de envío realizan sus operaciones regulares.

La dirección de envío de tu pedido debe pertenecer al mismo mercado/región en el que has realizado la compra. Puedes modificar la dirección de entrega desde tu cuenta, siempre y cuando el estado del pedido lo permita.

REPROGRAMACIÓN Y RETIRO DEL PEDIDO

LIMA METROPOLITANA:

  • El cliente podrá reprogramar la entrega hasta dos veces. Si no puede recibir el pedido después de estas reprogramaciones, se solicitará el pago de un envío adicional, que incluye dos nuevas reprogramaciones.
  • Si el cliente no puede recibir el pedido en la siguiente oportunidad, deberá recoger su paquete directamente en la agencia de envío designada.

PROVINCIAS Y ENVÍOS INTERNACIONALES:

  • En caso de no poder recibir el pedido, el cliente deberá acercarse a la agencia de envío correspondiente para retirar su paquete.

ENVÍO GRATIS

  • El envío será gratuito en compras superiores a PEN 190,00. Solo válido para artículos sin descuento. (únicamente válido para Perú)

ENVÍO NACIONAL – LIMA METROPOLITANA

  • Envío a domicilio: Entrega en 1-2 días hábiles, dependiendo del distrito – PEN 10,00.

ENVÍO NACIONAL – PROVINCIAS

  • Envío a domicilio: Entrega en 3-5 días hábiles, según la ubicación exacta – PEN 15,00.

ENVÍO INTERNACIONAL – DHL

  • Envío a domicilio: Entrega en 7-10 días hábiles, dependiendo del destino. Ten en cuenta que podrían aplicarse tarifas aduaneras al recibir su pedido – PEN 190,00.